次の手順で、ハードディスクやSSDのエラーをチェックします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. タスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   タスクバーに「エクスプローラー」アイコンが場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューの中から「エクスプローラー」をクリックします。

   
   
2. 「PC」をクリックします。
   
   
   
   
3. 「PC」が表示されます。
   エラーをチェックするドライブを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   ここでは例として「ローカルディスク（C：）」を選択します。
   
   
   
   
4. 「（ドライブ名）のプロパティ」が表示されます。
   「ツール」タブをクリックします。
   
   
   
   
5. 「チェック」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「エラーチェック」が表示されます。
   表示される項目をクリックします。
   
   ここでは、例として「ドライブのスキャン」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ドライブの状態によって、表示されるメッセージや項目は異なります。
     
     
   • 「このドライブをスキャンする必要はありません」と表示される場合は、「キャンセル」ボタンをクリックしてエラーチェックを終了できます。
   
   
7. スキャンが開始されます。
   しばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   Windowsが起動した状態で、スキャンや修復ができないときは、パソコンの再起動が必要な場合があります。
   その場合は、表示されるメッセージをご覧になり操作してください。

   
   
8. スキャンが完了すると、結果が表示されます。
   「閉じる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
9. 「×」ボタンをクリックし「（ドライブ名）のプロパティ」を閉じます。
   
   
10. 「×」ボタンをクリックし、「PC」を閉じます。