FMVサポートのホームページで本体の仕様を確認する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
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質問

パソコン本体の詳しい仕様（搭載しているCPUやメモリ、ハードディスクの容量、消費電力など）を確認する方法を教えてください。

回答

FMVサポートのホームページでは、過去に発売した機種や最新の機種の製品仕様のページを公開しています。
製品仕様のページは、FMVアドバイザーなどから表示できます。

次の中から内容を確認したい項目をクリックしてください。

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーから仕様を確認する（Windows 11 / Windows 10）
FMVサポートのホームページから仕様を確認する
QUADERNO（電子ペーパー）の仕様を確認する
Chromebookの仕様を確認する

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーから仕様を確認する（Windows 11 / Windows 10）

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーは、パソコンの使い方やサポート情報などをお知らせするアプリです。
FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーからお使いの機種の製品仕様のページを確認する方法は、次のとおりです。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

デスクトップ画面下側のタスクバーにある、「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」アイコンをクリックします。
デスクトップにアイコンがある場合は、ダブルクリックします。

（アイコンの表示例）

アドバイス
タスクバー、またはデスクトップにアイコンがない場合
「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」をクリックして起動してください。

アドバイス
Windows 11で、「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」が見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

「すべて」の右側に「ビュー」の表示がない場合は、「ピン留め済み」の右側にある「すべて」をクリックして、探してください。

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーがインストールされていない場合
「FMVサポートのホームページから仕様を確認する」の手順をご覧になり、確認してください。
利用規約が表示された場合
利用規約の内容をよく読み、同意するときは「同意する」ボタンをクリックしてください。
「製造番号を入力してください。」と表示された場合
次のQ&Aをご覧になり、製造番号を確認して入力し「OK」ボタンをクリックしてください。

製造番号を確認する方法を教えてください。
アップデートに関するメッセージが表示された場合
FMVアドバイザーやFMVアドバイザーサービスのアップデートに関するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってアップデートしてください。
詳しい手順は、次のQ&Aをご覧ください。

[FMVアドバイザー / 富士通アドバイザー] アップデートに関するメッセージが表示されます。
アプリが起動します。
型名が表示されている箇所をクリックします。

（バージョンによって表示される画面は異なります）
FMVサポートの「機種別サポート情報・ダウンロード」ページが表示されます。
「製品仕様（ハードウェア構成など）」をクリックします。

（FMVF77L1BAの場合の表示例）
仕様一覧が表示されます。
CPUやメモリなどの仕様を確認します。

（FMVF77L1BAの仕様一覧の表示例）

アドバイス

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーの付属機種や使い方など、詳細は次のQ&Aをご覧ください。

Q&A FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーについて教えてください。

FMVサポートのホームページから仕様を確認する

FMVサポートのホームページにログインして、製品仕様のページを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

FMVサポートページを開きます。

サポートページ
「機種別サポート情報・ダウンロード」をクリックします。

アドバイス
スマホなどをご利用の場合は、画面上部の「≡」をタップし、表示されるメニューから「機種別サポート情報・ダウンロード」をタップします。
「選択された機種 [(型名)] のダウンロード」と表示されます。
仕様を確認したい機種が表示されていることを確認します。
アドバイス
異なる機種が選択されている場合
仕様を確認したい機種が選択されていない場合は、次の手順で目的の機種を選択してください。

「他の機種を選択する」ボタンをクリックします。

「登録されている機種から選択する」と表示されます。
仕様を確認したい機種の「この機種を選択」ボタンをクリックします。
「機種を選択する」と表示された場合
FMVサポートページにログインしていない場合は、「機種を選択する」と表示されます。
この場合は、次の手順で機種を選択してください。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
「型名を入力して選択」に検索する機種の型名、または型名の一部を入力し、「型名検索」ボタンをクリックします。

アドバイス
型名の確認方法は、入力欄の下にある「型名の確認方法はこちらをご覧ください」をクリックするか、次のQ&Aをご覧ください。

製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。

「製品型名から検索する」と表示されます。
表示された一覧から、仕様を確認する機種をクリックし、「決定」ボタンをクリックします。

アドバイス
機種を選択した後、「製造番号」の入力欄が表示された場合は、製造番号も入力し、「決定」ボタンをクリックしてください。
「製品仕様（ハードウェア構成など）」をクリックします。
仕様一覧が表示されます。
CPUやメモリなどの仕様を確認します。

（FMVF77L1BAの仕様一覧の表示例）