[Windows 8.1/8] 電話でライセンス認証をする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	個人向けPCすべての機種	個人向けPCすべての機種
対象OS	Windows 8.1 Windows 8	Windows 8.1 Windows 8

質問

電話でライセンス認証をする方法を教えてください。

回答

パソコンをインターネットに接続している場合、ライセンス認証は自動で実行されるため、操作は不要です。
インターネットに接続していない場合は、電話でライセンス認証をする必要があります。

電話でライセンス認証をする場合は、次の手順で操作します。

アドバイス

ライセンス認証が完了していない場合は、定期的にライセンス認証を促す画面が表示されます。
使用している電話回線がダイヤル（パルス）回線の場合、ライセンス認証をするためには、電話機にトーン発信（トーン切り替え）機能が必要です。使用している回線の詳細については契約している通信事業者に、電話機の詳細については電話機の提供元にお問い合わせください。
電話でライセンス認証をする場合、多くの数字を入力したり、聞き取ったりする必要があります。
そのため、インターネット環境がある場合は、パソコンをインターネットに接続することをお勧めします（インターネットに接続すると、ライセンス認証が自動で実行されます）。
ライセンス認証が完了しているかどうかについても、次の手順で確認できます。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。
「PC設定の変更」をクリックします。
「PC設定」が表示されます。
「Windows のライセンス認証」と表示されているかどうかを確認します。
- 表示されていない場合
  
  ライセンス認証は、完了しています。
  画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。
  
  手順は、ここで終了です。
- 表示されている場合
  
  ライセンス認証をする必要があります。
  この後の操作は、お使いのOSに応じた項目をクリックして、確認します。
（「Windows のライセンス認証」と表示されている場合）

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Windows 8.1
［ここをクリックして詳細を表示する］

次の手順で、電話でライセンス認証をします。

操作手順

「Windows のライセンス認証」をクリックします。
「電話でのライセンス認証」ボタンをクリックします。
「国または地域を選んでください」と表示されます。
「Ｖ」ボタンをクリックします。
表示されるメニューから、「日本」をクリックします。
「次へ」ボタンをクリックします。
「電話でインストールＩＤをお知らせください」と表示されます。
表示されている電話番号に電話をかけ、指示に沿ってガイダンスを進めます。

アドバイス
有料電話番号の「+81」は、「0」に読み替えます。
例：「+81-3-6831-xxxx」→「03-6831-xxxx」
「インストールID」の入力を求められたら、電話機の数字ボタンを使って、指示どおりに入力します。
入力が完了すると、ガイダンスで「確認ID」が提示されます。
「確認IDを入力」ボタンをクリックします。
「確認IDを入力してください」と表示されます。
確認IDを入力します。
入力が完了したら、「Windows のライセンス認証」ボタンをクリックします。
「手続きが完了しました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。
「これで完了です。」と表示されます。
「←」ボタンをクリックします。
「PC設定」が表示されます。
「Windows のライセンス認証」と表示されなくなったことを確認します。
画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。

Windows 8
［ここをクリックして詳細を表示する］

次の手順で、電話でライセンス認証をします。

操作手順

「Windows のライセンス認証」をクリックします。
「電話でのライセンス認証」ボタンをクリックします。
「Windows のライセンス認証」が表示されます。
「最も近い場所をクリックしてください」の「」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「日本」をクリックします。
「次へ」ボタンをクリックします。
「ステップ1」に表示されている電話番号に電話をかけ、指示に沿ってガイダンスを進めます。

アドバイス
有料電話番号の「+81」は、「0」に読み替えます。
例：「+81-3-6831-xxxx」→「03-6831-xxxx」
「ステップ2」の番号の入力を求められたら、電話機の数字ボタンを使って、指示どおりに入力します。
入力が完了すると、ガイダンスで「確認ID」が提示されます。
「ステップ3」の入力欄に、確認IDを入力します。
入力が完了したら、「ライセンス認証」ボタンをクリックします。
「これで完了です。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。
デスクトップが表示されます。
画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。
「PC設定の変更」をクリックします。
「PC設定」が表示されます。
「Windows のライセンス認証」と表示されなくなったことを確認します。
画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。